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ASRVGrúa de plataforma · Santiago
Amaneció sin partir

Auto que no enciende en Santiago

Subes, giras la llave y no pasa nada. Antes de llamar a nadie hay cuatro cosas simples que revisar. Si ninguna resulta, el taller es la siguiente parada.

  • Atención 24 horas
  • Grúa de plataforma
  • Valor antes de enviar la grúa
  • Santiago y alrededores
Paso 1 de 2

Estás a 2 pasos de tu grúa en Santiago

¿Qué necesitas?

  • Auto cargadoSube a la plataforma y viaja con las ruedas quietas.
  • Santiago y alrededoresCentro, poniente, norte, sur y oriente de la ciudad.
  • Cotiza por WhatsAppMandas ubicación y foto. Respondemos con el valor y la disponibilidad.
  • Atención directaHablas con quien coordina el viaje, sin intermediarios.
Grúa de plataforma con un auto cargado junto a un estacionamiento
Muchos autos que no parten están en un estacionamiento.

Primero entiende qué ruido hace

Cuando un auto no enciende, el sonido te dice por dónde ir. Si no se oye nada y el tablero ni prende, lo más probable es la batería. Si hace un clic seco, también apunta a ella o a los bornes sueltos. Si el motor gira pero no arranca, ya hablamos de combustible, bujías o un sensor.

Para pensarlo sin ser mecánico, divide en tres. Sin luces ni ruido, falta energía. Con clic, hay energía pero no alcanza. Con motor que gira, la energía está y falla otra cosa.

  • Sin ruido y sin luces: batería
  • Clic seco: batería o bornes
  • Motor gira y no arranca: combustible o chispa

Cuatro cosas que puedes probar tú

Antes de pedir grúaASRV
  • Revisa que el cambio esté en P o N y que el pie esté en el freno
  • Mira si los bornes de la batería están flojos o con sarro blanco
  • Prueba las luces interiores. Si están débiles, es batería
  • Si el volante no gira, mueve un poco las ruedas mientras giras la llave
  • Mira cuánto combustible tienes. A veces es tan simple como eso

Cuándo conviene arreglar en el lugar y cuándo mover el auto

  • ✕Si pasa esto

    Batería débil, auto en su estacionamiento

    Luces tenues, clic seco y todo lo demás normal.

    ✓Qué suele convenir

    Un mecánico a domicilio con pasacorriente puede ser suficiente. Si no hay uno a mano, plataforma al taller.

  • ✕Si pasa esto

    Motor gira pero no parte

    Combustible, bujías, bomba de bencina o un sensor.

    ✓Qué suele convenir

    Taller. Aquí necesitas diagnóstico, no solo energía.

  • ✕Si pasa esto

    Se apaga en marcha y no vuelve

    Falla eléctrica, correa o sensor.

    ✓Qué suele convenir

    Plataforma. Insistir en arrancar puede dañar más cosas.

  • ✕Si pasa esto

    Volante trabado o ruedas que no giran

    Seguro de dirección, freno pegado o caja.

    ✓Qué suele convenir

    Avísanos antes. Se puede cargar igual, pero con otro procedimiento.

Autos automáticos, híbridos y eléctricos

Si el auto es automático, no lo arrastres ni lo empujes con el motor apagado. La caja automática lubrica solo cuando el motor funciona y un traslado con ruedas girando la puede dañar.

Los híbridos y eléctricos tienen una batería pequeña para los accesorios que también se descarga. Aun así, conviene no hacer ninguna maniobra con cables sin saber qué toca y dónde. En esos casos la plataforma es la opción más sensata. Para más detalle sobre la carga, lee grúa para auto en pana y la guía de remolcar un auto automático.

Si ya no hay nada más que probar

  1. 1

    Anota dónde está

    Calle, número y comuna. Si está en subterráneo, el nivel y la altura de la rampa.

  2. 2

    Mándanos una foto

    Del auto y de la calle o el acceso. Con eso vemos si la plataforma entra.

  3. 3

    Dinos a qué taller va

    Dirección y, si puedes, horario en que lo reciben. Algunos talleres no abren el portón fuera de hora.

  4. ✓

    Te respondemos con el valor

    Antes de enviar la grúa. Después, carga, viaje y entrega. ✓

Si ves humo, para

Olor a quemado, humo bajo el capó o chispas son motivo para salir del auto y llamar a Bomberos (132). No insistas en encender ni intentes abrir el capó.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

¿Sirve pedir un pasacorriente en vez de grúa?

Si el problema es la batería y el auto está accesible, sí. Si es otra falla, no avanzas. Si dudas, escríbenos y te orientamos antes de que gastes.

¿Mi auto es automático, hay problema con la plataforma?

No. La plataforma es justo la forma recomendada porque las ruedas no giran. Más en grúa para autos.

¿Qué pasa si el auto no enciende en un estacionamiento subterráneo?

Avísanos la altura de la rampa y el nivel. Revisa rescate en subterráneo para ver cómo lo evaluamos.

¿Cuánto tardan en llegar?

No prometemos tiempos sin saber dónde estás. Escríbenos con la ubicación y te confirmamos antes de enviar la grúa.

Dinos dónde está tu auto

Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Con la ubicación, el modelo y lo que ocurre te respondemos con el valor y la disponibilidad.