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ASRVGrúa de plataforma · Santiago
Bajo tierra

Rescate de auto en estacionamiento subterráneo

Edificios, malls y oficinas del centro tienen autos que no pueden salir por sus propios medios. Antes de enviar nada, hay que mirar la rampa.

  • Atención 24 horas
  • Grúa de plataforma
  • Valor antes de enviar la grúa
  • Santiago y alrededores
Paso 1 de 2

Estás a 2 pasos de tu grúa en Santiago

¿Qué necesitas?

  • Auto cargadoSube a la plataforma y viaja con las ruedas quietas.
  • Santiago y alrededoresCentro, poniente, norte, sur y oriente de la ciudad.
  • Cotiza por WhatsAppMandas ubicación y foto. Respondemos con el valor y la disponibilidad.
  • Atención directaHablas con quien coordina el viaje, sin intermediarios.
Grúa de plataforma con un auto cargado junto a un estacionamiento
Lo primero que revisamos

El problema casi nunca es el auto, es la rampa

Una grúa de plataforma es larga y tiene una cama que se inclina. Un subterráneo tiene una rampa con curva, un techo y a veces una barrera. Que los dos se lleven bien depende del lugar, no de las ganas.

No te vamos a dar medidas de memoria ni prometer que entra. Cada edificio es distinto. Lo que hacemos es pedirte fotos y ver caso a caso si se puede llegar hasta tu auto, o si hay que sacarlo de otra forma.

Si el subterráneo no admite la plataforma, no pasa nada grave. Hay opciones que se conversan con la administración del edificio. Lo importante es saberlo antes, y no con la grúa ya parada en la calle.

  • Foto de la entrada y de la rampa desde la calle
  • Foto del techo en la parte más baja si puedes verla
  • Nivel y número del estacionamiento
  • Nombre del edificio y comuna

Cómo lo vemos contigo

  1. 1

    Nos mandas las fotos

    Entrada, rampa y el lugar donde está el auto. Con el celular alcanza.

  2. 2

    Revisamos el acceso

    Miramos si la rampa y el espacio permiten trabajar. Si hay dudas, te las decimos claras.

  3. 3

    Hablas con la administración

    Pídeles permiso de entrada y que abran la barrera. Muchos edificios lo exigen.

  4. 4

    Confirmamos y vamos

    Valor y disponibilidad se acuerdan por WhatsApp o teléfono antes de enviar la grúa.

  5. ✓

    Auto afuera ✓

    Se saca y se lleva al lugar que digas dentro de Santiago.

Dónde pasa más seguido

Distintos tipos de subterráneo, distintos cuidados.

Edificios de departamentos

Piden aviso a conserjería. Si el auto es de otra persona, lleva su autorización.

Malls y centros comerciales

Tienen guardias y normas propias. Llama a la administración antes de que llegue la grúa.

Oficinas del centro

Los accesos suelen ser angostos. La foto de la entrada es clave.

Estacionamientos pagados

Hay que cancelar la estadía para poder salir. Pregunta en la caseta.

Lo que se hace y lo que no

  • ✕Evita

    Pedir la grúa sin ver el acceso

    Se pierde tiempo si la plataforma no puede entrar.

    ✓Mejor

    Manda fotos primero. Ahí se decide.

  • ✕Evita

    Empujar el auto por la rampa

    Es peligroso en pendiente, sobre todo si no hay frenos asistidos.

    ✓Mejor

    Deja el auto con el freno de mano puesto y espera.

Con humo o fuego en el subterráneo, sal

Si ves humo o sientes olor a quemado, deja el auto y sal por la vía de evacuación. Luego llama a Bomberos al 132. El auto se resuelve después.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

¿Mi grúa de plataforma entra a cualquier subterráneo?

No lo sabemos hasta ver la rampa. Por eso pedimos fotos antes. Si no entra, te lo decimos y vemos otras opciones.

¿Qué altura tiene la grúa?

No damos medidas sin mirar el lugar. Mándanos la foto de la entrada y el techo y te respondemos con el caso real.

¿Quién debe autorizar el ingreso?

La administración o conserjería del edificio. Avísales antes de que llegue la grúa.

¿Cuánto cuesta un rescate en subterráneo?

Depende del acceso y la distancia. Escríbenos o llámanos y te confirmamos antes de enviar la grúa.

¿Y si el auto no enciende?

No es problema para subirlo. Mira auto que no enciende para saber qué datos darnos.

Dinos dónde está tu auto

Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Con la ubicación, el modelo y lo que ocurre te respondemos con el valor y la disponibilidad.